服务的秘密：过程比结果重要——访斯柯达上海交运起成汽车销售服务有限公司总经理沈刚

1999年，斯柯达汽车正式开始进入中国到目前为止，其系列车型已经在中国达到3万辆的保有量。作为大众集团旗下的新生力军，斯柯达落户上海大众，成为大众集团在中国市场继大众、奥迪两个成功品牌之后的第三个品牌。