精益管理在老年养护服务企业中应用研究 |
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作者姓名: | 马彤兵 狄洋宏 刘培源 张凤鹤 |
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作者单位: | 沈阳工程学院管理工程系 |
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基金项目: | 2012年沈阳工程学院大学生创新实验项目“沈阳松蒲博爱护养福利中心现场管理方法应用研究” |
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摘 要: | 精益管理是先进的管理思想和方法,不仅在制造业得到广泛的应用,在服务业也不断地应用。介绍了精益管理的基本理论和工具,并结合老年养护服务企业的特点,论述了开展实施精益管理,进行现场管理、5S管理、标准作业等管理改善,提高企业的服务效率和服务质量。
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关 键 词: | 精益管理 老年养护 服务企业 |
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