决不当众批评人 |
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引用本文: | 玫琳凯.决不当众批评人[J].企业改革与管理,2004(7):68-68. |
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作者姓名: | 玫琳凯 |
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作者单位: | 玫琳凯公司 创始人 |
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摘 要: | 如果一个经理当着别人的面惩罚某人,那是决不可以原谅的事情。然而,我亲眼看到过有些经理在给一群人讲话时,挑出一个人当活靶子批评。我简直想象不出比这更使人沮丧的事。当着别人的面批评一个人,不仅是自己拆自己的台,而且是地地道道的残忍行为。例如,工厂的经理们千万不可当着装配线上的工人训斥一个工头。当众斥责人不但使被斥责者十分气愤,而且还会使在场的每一个人感到十分尴尬,感到自己有朝一日也会有同样的下场。这样就会形成一种“下一次是不是要轮到我”的气氛,于是人人自危,生产率下降。这样做还有可能导致工人怀疑自己顶头上司的…
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关 键 词: | 企业 人力资源管理 以人为本 经理人 |
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