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振兴公用公司转型发展及启示
作者姓名:宋景涛
作者单位:辽河油田振兴公用事业公司
摘    要:<正>但随着发展的需要和面临的种种难题,物业服务必须要实现从福利型向经营型的转变,要认识到物业服务质量与业主满意度的关系,认识到业主满意度与物业费收缴率的正比关系。辽河油田振兴公用事业公司因油而生,因油而兴,作为辽河油田首家从后勤单位改制而成的专业物业服务企业,所属员工大都来自油田机关后勤部门和油田公司下属的单位后勤管理人员。

关 键 词:转型发展  物业服务质量  业主满意度  公司  正比关系  经营型  福利型  收缴率
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