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杂志ISSN号
树立企业良好口碑的对策分析
作者姓名:
梁莹莹
作者单位:
中南财经政法大学工商管理学院,湖北武汉
摘 要:
当今的市场竞争越来越激烈,拥有强大的核心竞争力的企业较易在世界众强中脱颖而出,这是企业争夺市场的硬件优势。如何建立企业的软件优势呢?树立企业良好的口碑,便是企业其明智之举。笔者分别从员工激励、优质服务和公益营销三个层面,谈谈如何树立起员工、消费者和社会公众的良好口碑,为企业美好的明天砌下坚固的基石。
关 键 词:
员工激励 优质服务 公益营销 良好口碑
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