员工满意度和员工敬业度与企业绩效关系分析

对企业绩效的衡量，曾经一度将员工的满意度作为有效指标，然而，事实证明，满意员工并不一定是最佳员工，相反，企业为了让员工满意，反而会对企业绩效起反面作用。那么影响企业绩效更重要的指标应该是什么？实践证明，员工敬业度才是提升企业绩效的重要工具。本文围绕企业如何提高员工敬业度这一线索展开论述。主要从敬业度概念的理论源泉、满意度和敬业度对企业绩效的影响以及如何提高员工的敬业度三个方面进行论述。