邮政快递

中国国际邮政特快专递（EMS）启动承诺服务 2011年11月5日，中国、澳大利亚、日本、韩国、美国和中国香港特区邮政部门共同推出的邮政特快专递承诺服务正式启动。山东的济南、青岛、烟台、威海、日照五市是第一批中国国际邮政特快专递（EMS）承诺服务启动城市。该“承诺服务”是指中国邮政对寄往境外指定国家和地区的EMS邮件承诺邮件传递的最大全程时限，对于因邮政原因造成实际传递投送时间超过承诺时限的邮件，“承诺传递时限，逾限退还邮资”。