贵宾客户的维护和管理

<正>随着社会财富的不断积聚,社会富裕阶层逐渐成为各大银行的主要竞争对像,银行里面80%的利润要靠这20%的客户创造,所以维护好贵宾客户越显重要。1.享受更多的超值优惠。现在银行贵宾卡种类较多,有金卡、白金卡、钻石卡等等,随着客户财富的不断积聚,很多贵宾客户在意的并不是几十块钱的手续费,而是在乎银行能否给他们提供更加便捷安全的服务和理财。