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物流企业如何完善售后服务
作者姓名:李敏
摘    要:随着大量外资物流公司的涌入,其先进的服务理念、服务手段和服务效率必将对我国物流业带来强大的冲击。为此,我国物流业在普遍重视营销前、营销中服务的同时,必须要高度重视和实施营销后服务,形成服务的良性循环。

关 键 词:售后服务  物流企业  外资物流公司  服务理念  服务效率  服务手段  销后服务  物流业
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