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| 莫让电子银行产品“沉寂” | |
| 作者姓名： | 谭伟 |
| 作者单位： | 山东省临沂市罗庄区联社 |
| 摘 要： | 为提高市场竞争力,农信社不断提高产品研发能力,网上银行、手机银行和电话银行等电子产品相继上市,为广大农村客户提供便捷的金融服务。然而,笔者通过调查发现很多用户开通电子银行产品后很少使用或不再使用,让本来方便快捷的电子银行产品归于"沉寂"。究其原因,一是信用社为完成量上的任务,无论客户是否需要电子银行产品都盲目地给客户开通;二是一些客户需要电子银行产品,但开通后不知道如何使用;三是对电子银行产 |
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