核心产品视阈下的产品质量危机破解之道

产品质量是现代商品社会的关注焦点。随着问题产品的不断曝光,消费者的信任度急剧下滑,企业的公众形象岌岌可危,产品质量危机已经严重影响商品经济的正常发展和有序运行。核心产品是4P理论中产品的核心概念,即产品提供给购买者的直接利益和基本效用。重新审视核心产品的内涵,回归市场营销的本质,是解决产品质量危机的关键。