埃森哲:最重要的两项IT指标

为埃森哲提供IT服务,倪志建的信条是关注重要的客户指标,持之以恒地满足客户的需求。8年前,埃森哲中国区有2000名员工,现在这一数字已经快速增长到8400人,但员工的人均IT成本不升反降,自2001年至今,降幅达到73%,总体IT支出也降低了15%。这是一个令人吃惊的事实。