商店忠诚、自有品牌态度及其购买意向的关系研究——消费者交易倾向和产品社会可见性的调节作用 |
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引用本文: | 杨德锋,李清,卫海英,赵平.商店忠诚、自有品牌态度及其购买意向的关系研究——消费者交易倾向和产品社会可见性的调节作用[J].商业经济与管理,2012,1(10):61-70. |
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作者姓名: | 杨德锋 李清 卫海英 赵平 |
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作者单位: | 1. 暨南大学2. 广州市暨南大学管理学院3. 广州暨南大学管理学院市场学系4. 5. 清华大学,经济管理学院 |
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基金项目: | 国家自然科学基金重点项目“中国品牌成长与创新研究”(70632003),国家自然科学基金项目“互动行为对服务品牌资产的影响”(71072126)、“公司品牌对产品评价的作用机制及影响边界研究”(71002015)和“体验分享对品牌至爱的影响机制”(71102009);教育部人文社会科学研究项目“零售商自有品牌购买行为与商店忠诚倒U型关系的形成原因”(09YJC630100);广东高校优秀青年创新人才培育项目“轻度、中度和重度自有品牌购买行为的形成机理和影响研究”(wym09051) |
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摘 要: | 文章探讨商店忠诚、自有品牌知识对自有品牌态度的影响,以及自有品牌态度对购买意向的影响,并考察消费者交易倾向和产品社会可见性对上述关系的调节作用。研究发现,自有品牌知识和商店忠诚对自有品牌态度都有正面作用,交易倾向正向调节自有品牌知识对自有品牌态度的影响,负向调节商店忠诚对自有品牌态度的影响;自有品牌态度对自有品牌购买意向有正面作用,产品的社会可见性负向调节这种影响作用,质量易评估性的调节作用缺乏显著性。
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关 键 词: | 自有品牌 自有品牌态度 商店忠诚 交易倾向 社会可见性 |
收稿时间: | 2012-02-28 |
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