网上“金曲”如何唱——“联合运作”,让网络“卖点”增效益 |
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作者姓名: | 周晓慷 |
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作者单位: | 江苏无锡电信局 |
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摘 要: | 经历了1999年的“上网潮” ,如何营造更多的网络“卖点”,成为跨入新世纪的网络经营者津津乐道又煞费苦心的事儿。记者从苏南一频繁操纵网络“卖点”的电信局了解道 ,“喜忧兼备”可谓是对该局多媒体工作的某种概括。该局去年五月推出上网炒股包月制后 ,陡增了三千账号用户。然而这账面上的喜人数字 ,却引发了三个问题 :一是用户抢“跑道” ,引起通道拥挤 ,许多用户很难上网或根本上不了网 ;二是电信局有苦难言 ,用户数上去了 ,而效益却下降了 ;三是新“卖点”产生了新的服务问题。既要让消费者得到网络带给他们的真正实惠 ,又要让苦心…
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