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| 让“窗口”更加明亮——徐州电信局电信营业处抓管理记实 | |
| 引用本文： | 刘照富,邢书英.让“窗口”更加明亮——徐州电信局电信营业处抓管理记实[J].邮电企业管理,2000(3). |
| 作者姓名： | 刘照富 邢书英 |
| 作者单位： | 江苏省徐州电信局 |
| 摘 要： | 江苏省徐州电信局电信营业处近三年来 ,严格管理 ,狠抓服务 ,叫响“电信连着你我他 ,文明服务千万家”的创建主题口号 ,先后荣获省“邮电文明服务示范窗口”、省“青年文明号”、市“先进集体”等称号。今年１月中旬 ,江苏省邮电管理局党组做出全省电信系统向他们学习的决定。这一系列荣誉的取得靠的是他们“固本、务实、律己”的有效管理方法 ,他们的目标是让“窗口”更加明亮。坚持“固本”做好“人”的工作“固本” ,即以人为本。徐州局电信营业处领导将“以人为本”作为指导思想 ,把尊重人、培养人、激励人、凝聚人作为四个重要环节来抓… |
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