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| 人是扭亏增盈的第一要素 | |
| 作者姓名： | 苏文 |
| 作者单位： | 江苏省苏州邮政局 |
| 摘 要： | 江苏省苏州邮政局分营后 ,充分认识人是扭亏增盈的第一要素 ,积极推行“人本管理” ,极大地调动了员工的积极性和创造性 ,增强了企业的市场竞争力 ,拓宽市场 ,控制成本 ,使服务得到改善。分营一年来 ,不仅实现了全行业扭亏增盈的目标 ,而且在苏州市创建文明行业的行风测评中 ,邮政服务满意率由１９９８年９１．５ %上升到１９９９年的９４．７５ % ,名次从全市第１１位提高到第２位 ,被授予江苏省文明单位称号。增强员工危机感 ,扭亏才有动力邮电分营后 ,邮政员工中思想问题比较多 ,该局领导认为 ,如何尽快唤起员工的危机感 ,增强自信心 ,应… |
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