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卓越绩效模式在医院管理中的应用
作者姓名:
崔晓霞
作者单位:
唐山市中医医院;
摘 要:
卓越绩效模式的导入和实施能够提升医院管理水平,提高医院诊疗质量和服务行为,推动医院管理质量持续改进,保障医院全面协调可持续发展。本文回顾了医院质量管理的发展阶段,卓越绩效模式在医院中的实践等,并以T医院为案例,全面分析了该院导入卓越绩效模式的情况,并针对其存在的问题,提出了相应的改进策略。
关 键 词:
卓越绩效模式
医院管理
评价准则
改进策略
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