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服务营销特点研究
引用本文:董柳影,曾义,常莎莎,孟卓.服务营销特点研究[J].福建质量管理,2017(6).
作者姓名:董柳影  曾义  常莎莎  孟卓
作者单位:云南民族大学 云南 昆明 65000
摘    要:在现如今的社会经济发展中,由于服务行业的快速发展,营销服务活动在人们的生活中所占比重的也在增加,然而服务营销就是从市场营销中独立出来的一门学科,又加以深入研究成为重要营销学问中的营销方法.推动第三产业发展的动力和理论依据是服务营销学.现今社会里,人们的工作压力大,任务多,生活节奏比较快,没有时间去料理生活,快消品越来越受欢迎.食品行业在我们国民生产中占有比较重要的地位,这是个富民的产业,朝阳的产业,也是污染相对来说比较小的行业.本文根据各种营销理论全方位的进行研究服务营销理论和特点,为企业增长竞争力作参考.

关 键 词:服务营销概念  服务营销特点  市场竞争力
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