破解快递高投诉

网络购物的兴起和普及，带动了快递业的迅猛发展，但“95％以上的快递投诉来自网购快件”的事实也让业内警醒，电商与快递之间缺乏”游戏规则“的扩张式发展是问题的根源，尽快建立网购电商与快递的联动机制已是当务之急。