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"不想要"对消费者购买决策的影响及其营销意义
引用本文:江明华. "不想要"对消费者购买决策的影响及其营销意义[J]. 中央财经大学学报, 2003, 0(8): 61-63
作者姓名:江明华
作者单位:北京大学光华管理学院,北京100871
基金项目:国家自然科学基金资助项目 (“品牌价值构成要素及其影响因素的分析” ,批准号 70 172 0 2 0 )的阶段性研究成果
摘    要:在消费行为的理论与实践的研究中,与“想要”相对的“不想要”,以及由“不想要”产生的拒绝对消费购买决策的影响都没有得到应有的重视。本深入分析了消费“不想要”的特性,指出风险感知和消费决策的理性化是“不想要”产生的重要原因,然后,分析了研究“不想要”对完善营销理论的意义,最后,提出了企业针对消费“不想要”的具体营销对策:塑造强力品牌和强化销售队伍培训,对企业营销战略的制定和具体战术的实施,有一定的参考价值。

关 键 词:不想要 风险 品牌
文章编号:1000-1549(2003)08-0061-03

The Impact of "Not-want" on Consumers' Buying Decision and Its Marketing Significance
JIANG Ming-hua. The Impact of "Not-want" on Consumers' Buying Decision and Its Marketing Significance[J]. Journal of Central University of Finance & Economics, 2003, 0(8): 61-63
Authors:JIANG Ming-hua
Affiliation:JIANG Ming-hua
Abstract:Researchers have not paid enough attention on the study of"not-want in the theory and practice of consumer behaviour, comparing to the study of"want". This paper analysises the nature of "not-want" and points out its major causes. Finally, its marketing significance in marketing theory and company's practise are discussed.
Keywords:Not-Want Perceived Risk Brand  
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