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基于KANO与QFD的镇江智能化居家养老需求调研
作者单位:;1.江苏大学管理学院
摘    要:我国面临着老龄化社会,镇江市老龄化程度日益严重,养老问题迫在眉睫。智能居家养老服务,是家庭亲情和高科技的最新结合,也是近年来一种新型养老方式。本文以镇江新区为研究对象,对智能化居家养老的需求层次进行问卷调查和数据分析,为开发适合镇江新区的智能居家养老系统提供参考。

关 键 词:镇江市  智能化  居家养老  KANO模型  需求层次
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