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杂志ISSN号
质量管理中数据挖掘系统的建立
作者姓名:
栾大龙
赵焕丛
姚彬
作者单位:
西北工业大学
摘 要:
质量管理是增强企业核心竞争力中的重要一环,对来自管理中的各种数据分析可以确定企业的竞争能力。从上个世纪30年代,休哈特等人创立统计质量控制理论开始,人们已经非常关注对生产中质量数据的利用,同时对质量控制的对象也从一元发展到多元。在2000版的ISO9000族标准中将“基于事实的决策方法”纳入了质量管理的8项原则中,强调了有效决策是建立在数据和信息分析的基础上的。
关 键 词:
质量管理
数据挖掘系统
ISO9000族标准
企业核心竞争力
竞争能力
30年代
控制理论
统计质量
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