探索写字楼物业服务的未来

<正>服务作为物业管理行业的主要产品,其提供、实施、接收、反馈和影响的过程,就是物业服务与管理有机结合的过程,也是由量变累积到质变,进而实现飞跃的嬗变过程。写字楼物业服务的市场需求无限广阔,对于物业服务需求的满足与提供也必然是永无止境。那么,究竟中国写字楼物业服务未来的发展方向应该是怎样的?如何破解服务与管理中的困难与症结,将写字楼物业服务整体水平提升到崭新高度和广阔视野,从而与国际先进管理理念相互融合,笔者认为应在以下方面持续努力与探索思考。