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中国公民出境旅游便利度实证研究
作者单位:;1.苏州大学旅游管理系;2.无锡商业职业技术学院旅游管理学院
摘    要:选取40篇出境游客游记进行内容分析,总结出影响中国公民出境旅游便利的4个主要方面:旅游手续、旅游交通、旅游服务和旅游文化。据此设计调查问卷开展游客调研,采用IPA工具分析中国公民出境旅游便利度感知情况,通过重要性和绩效表现的不同,将中国公民主要出境旅游便利度问题分为4个方面,为提升中国公民出境旅游便利提供针对性的建议。

关 键 词:出境旅游  便利度  IPA  感知

An Empirical Research into the Degree of Convenience of Chinese Citizens' Outbound Travels
Abstract:
Keywords:
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