中国公民出境旅游便利度实证研究 |
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作者单位: | ;1.苏州大学旅游管理系;2.无锡商业职业技术学院旅游管理学院 |
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摘 要: | 选取40篇出境游客游记进行内容分析,总结出影响中国公民出境旅游便利的4个主要方面:旅游手续、旅游交通、旅游服务和旅游文化。据此设计调查问卷开展游客调研,采用IPA工具分析中国公民出境旅游便利度感知情况,通过重要性和绩效表现的不同,将中国公民主要出境旅游便利度问题分为4个方面,为提升中国公民出境旅游便利提供针对性的建议。
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关 键 词: | 出境旅游 便利度 IPA 感知 |
An Empirical Research into the Degree of Convenience of Chinese Citizens' Outbound Travels |
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