式析顾客品牌忠诚的培养与管理 |
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作者姓名: | 胡月英 |
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作者单位: | 安徽科技学院管理学院,安徽蚌埠233100 |
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基金项目: | 安徽科技学院重点学科建设基金项目,项目编号YZD2004-26. |
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摘 要: | 当前市场竞争主要表现为科技与品牌的竞争,拥有多少品牌产品和品牌忠诚型顾客已成为衡量企业、地区和国家经济综合竞争力的重要标志之一。本文着重分析我国企业在顾客品牌忠诚培养与管理过程中存在的一些问题,进而提出应对策略,以期为经营组织者在实施品牌战略,增强市场竞争力,促进生产经营增长等提供一点借鉴和帮助。
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关 键 词: | 企业 顾客 品牌忠诚 培养与管理 |
文章编号: | 1002-5766(2007)16-0051-06 |
修稿时间: | 2007-04-01 |
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