数字技术推动我国离岸服务外包产业升级路径研究

离岸服务外包作为服务贸易的一种形式，体现了服务业的全球分工，具有高技术含量、高附加值等特点。全球离岸服务外包产业市场潜力巨大，尤其是在疫情防控常态化下，全球离岸服务外包执行额将进一步扩大。面对激烈的市场竞争、繁杂的数字经济与贸易环境，我国有必要利用数字技术实现离岸服务外包产业升级。数字技术通过提高离岸服务外包效率、优化离岸服务外包产业结构、加快推动离岸服务外包产业融合发展和推动离岸服务外包产业全球布局等四个方面推动服务外包产业升级。数字技术为我国离岸服务外包产业升级创造条件的同时，也提出了新挑战，因而本文提出加大政策支持力度、增强企业核心竞争力、优化产业环境等对策建议。