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流程管理——管理流程的设计与分解（读一）

引用本文：	胡昌运.流程管理——管理流程的设计与分解（读一）[J].上海企业家,2002(4):26-28.

作者姓名：	胡昌运

摘要：
关键词：	流程管理企业工作效率增值链
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