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| 寻求质量的高境界--读《朱兰质量手册》 | |
| 作者姓名： | 绿叶 |
| 摘 要： | 当产业界在对众多新奇概念急功近利的追求中沉静下来之后,蓦然回首,才发现有那么一些管理中的基本问题--尤其是质量管理--是根本无法回避的,在这方面,只有做得更好,除此别无他途.而一本集当代质量管理领域的研究和实践之大成,为各类组织全面提升竞争力提供了强大的理念和方法论的专著吸引了人们的眼球,这就是被人们称誉为"质量管理领域中的圣经"--《朱兰质量手册》. |
| 关 键 词： | 质量手册 境界 质量管理 急功近利 方法论 竞争力 产业 |
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