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影响销售人员业绩的十大胜任素质分析
引用本文:马红霞.影响销售人员业绩的十大胜任素质分析[J].当代经济,2007(23):70-71.
作者姓名:马红霞
作者单位:郑州航空工业管理学院,河南,郑州,450015
摘    要:影响销售人员业绩的因素很多,其中销售人员胜任素质的差异是关键因素.本文介绍了胜任素质概念的来源与内涵,在综合西方研究成果的基础上,结合我国企业实际分析了影响销售人员业绩的十大胜任素质.

关 键 词:销售人员  客户  胜任素质
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