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新一代自助银行及客服中心业务系统解决方案
引用本文:卢娜.新一代自助银行及客服中心业务系统解决方案[J].华南金融电脑,2003,11(12):91-92.
作者姓名:卢娜
作者单位:美国炬易达科技(北京)有限公司
摘    要:美国炬易达科技(北京)有限公司为银行提供了一套完整的新一代自助银行及客服中心业务系统解决方案:智能银行视讯服务系统(Self-Service Counter Systems,简称SCS)。该方案借鉴日本、台湾、欧美等发达国家和地区银行业的成熟经验,针对国内自助银行业普遍存在的设备利用率不高、经

关 键 词:自助银行  智能银行视讯服务系统  客户服务中心业务系统  多媒体
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