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中国零售业的一匹黑马 TV 直销
引用本文:
李铁铮.中国零售业的一匹黑马 TV 直销[J].中国质量万里行,1997(6).
作者姓名:
李铁铮
摘 要:
取悦消费者,有人说全凭两个字:"诚信"。说得容易!"诚"到什么程度——能把要买的东西让人在家品鉴一番,再送货到门口吗?"信"到什么程度——能让人买到好不好由人说了算的东西,退货也在门口吗?但是,电视直销却说:能做到!
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