基于模糊评价模型与分析矩阵的企业学习型组织测评研究

在总结国内外学习型组织评价指标体系和评价方法的基础上,针对现有研究体系所存在的问题,从过程和结果两方面对学习型组织建设现状进行评价。根据学习型组织的系统性要求,设计了一套基于过程和结果的评价指标体系,并以建材家装企业百安居为例,使用＂模糊多级综合评价法＂和＂过程—结果分析矩阵＂对该企业的学习型组织状况进行评价,对评价分值进行矩阵分析,为组织学习和管理提供了理论指导和实践经验。