龚国平:“十年如一日”接听24小时热线

人物档案:龚国平,浦东新区公用事业管理署专职信访员,2009年浦东新区十佳自强模范,2011年浦东新区十佳职工职业道德模范,是浦东新区环保系统信访工作的老先进,爱岗敬业精神远近闻名。他以病残之躯,十年如一日,负责新区24小时公用热线,处理的信访件数以万计。