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基于SOM的商业银行客户细分研究
作者姓名:秦昌磊  薛亚菲
作者单位:西安工业大学,陕西西安,710032
摘    要:本研究探讨了银行客户细分方法的选取,确定了目前较为合适进行客户细分的维度,选用了自组织神经网络(SOM)作为客户细分的算法,在此基础上建立了银行客户细分的模型,并进行了实证分析研究.

关 键 词:数据挖掘  客户细分
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