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用户满意--新世纪的质量观念--在全国用户满意工程和用户工作会议上的讲话
引用本文:
陈邦柱.用户满意--新世纪的质量观念--在全国用户满意工程和用户工作会议上的讲话[J].中国质量,2001(1):6.
作者姓名:
陈邦柱
摘 要:
同志们: 首先,我代表中国质量管理协会向在这次大会上受到表彰的,获得全国实施用户满意工程先进单位和获得全国用户满意企业、用户满意产品、用户满意建筑工程、用户满意服务的先进企业和单位,表示热烈的祝贺!
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