合理使用工具 坚持数据说话——2009年“上海城建杯”QC擂台赛成果点评之二

近年来，上海QC小组在质量改进工具使用方面有了明显进步，但通过本届擂台赛也发现不少小组在使用质量管理工具中仍存在一些问题和不足。下面介绍QC小组活动中几个常用工具使用需要注意的问题。