| 外国游客对华旅游城市感知差异——以11个热点城市为例的实证分析 |
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| 引用本文： | 高军,马耀峰,吴必虎,郑鹏.外国游客对华旅游城市感知差异——以11个热点城市为例的实证分析[J].旅游学刊,2010,25(5). |
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| 作者姓名： | 高军 马耀峰 吴必虎 郑鹏 |
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| 作者单位： | 1. 陕西师范大学旅游与环境学院,陕西,西安,710062;榆林学院管理学院,陕西,榆林,719000
2. 陕西师范大学旅游与环境学院,陕西,西安,710062
3. 北京大学旅游研究与规划中心,北京,100871 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金(40771058,40901077);;西安市社会科学基金(10W09);;陕西师范大学研究生培养创新基金资助~~ |
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| 摘 要： | 以在11个外国游客来华热点城市对外国游客做的6441份有效调查问卷一手资料为基础,采用模糊测量评价法、SPSS聚类分析法、感知矩阵从旅游吸引力因素、知名度、游前感知、实地旅游感知、实地—游前感知差异、旅游感知态6个方面,对外国游客对中国旅游城市的旅游感知及其差异进行了实证分析。结果表明:城市形象是吸引外国游客来该城市的仅次于景区景点的第二位吸引力因素;中国旅游城市最主要的特征是安全性,最次要特征是神秘性;外国游客对中国城市的整体感知评价高,其中实地感知评价普遍高于游前感知评价,不同城市的感知差异很大;中国热点旅游城市在外国游客感知中具有集群性。
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| 关 键 词： | 感知态矩阵 城市旅游感知 游前感知 外国游客 实证分析 |
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