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| 常延廷组长──服务工作要处理好四个关系 | |
| 摘 要： | 常延廷组长──服务工作要处理好四个关系（一）既要抓纠风，更要抓服务。纠风与服务是局风建设的核心内容和基本要求，二者是一个问题的两个方面。目前抓纠风主要是为了解决吃、拿，卡、要、索，抓服务主要是为了解决生、冷、硬、顶、拖。纠风是服务的基础，是局风建设和... |
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