浅谈商业银行推行ISO9000国际标准 |
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引用本文: | 张晶.浅谈商业银行推行ISO9000国际标准[J].金融纵横,2002(1):41-41,55. |
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作者姓名: | 张晶 |
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作者单位: | 招商银行南京分行 |
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摘 要: | 随着我国金融体制改革的不断深入和加入WTO,各家商业银行为了加强管理,防范风险,增强竞争力,与国际惯例接轨,都在积极推行或筹办ISO9000国际标准化质量管理体系的认证工作,有些银行已经探索出强化服务管理,向国际金融业靠拢的新路子,并取得了明显的成效。笔者就此谈几点看法。
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关 键 词: | ISO9000国际标准 商业银行 质量管理体系 金融体制改革 国际惯例接轨 国际标准化 国际金融业 防范风险 |
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