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市场营销中要处理好四个关系
引用本文:吴云汉.市场营销中要处理好四个关系[J].中国城市金融,2003(4):62-62.
作者姓名:吴云汉
作者单位:中国工商银行江苏省,南京市汉府支行
摘    要:一、目标客户与一般客户的关系 市场营销中,根据企业的性质或规模"以貌取人",为目标客户"锦上添花"有余,给一般客户"雪中送炭"不足的现象比较普遍,还存在着"抓大放小"的倾向.毫无疑问,对客户采取差别化服务和分层次营销是十分必要的.但是我们对目标客户与一般客户应有正确的认识.首先,要辩证地看.目标客户与一般客户是相对的,两者会随着国家的宏观经济和产业政策以及企业自身的内部管理与运作发生转变.

关 键 词:市场营销  企业  目标客户  一般客户  市场拓展
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