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| 基于网络文本分析的游客对景区空气的感知 | |
| 作者姓名： | 刘文佳 |
| 作者单位： | 江苏师范大学历史文化与旅游学院,江苏徐州221116 |
| 基金项目： | 江苏师范大学研究生科研创新计划 |
| 摘 要： | 深入研究游客对景区空气的感知对提高游客满意度具有重要意义.运用网络文本分析法,获取携程网站上游客关于中国5A级景区空气的评论文本,借助ROST Content Mining和Gephi软件对游客关于景区空气的感知情况进行高频词分析、情感分析和聚类分析.结果显示:(1)游客正面情感词优先于负面情感词,正面情感词又可以分为... |
| 关 键 词： | 游客 景区空气 网络文本 感知 |
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