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提倡情感销售 增强经济效益
作者姓名:高建雨
摘    要:所谓情感销售,指企业在经营中树立以消费者为中心的观念,通过接待服务中良好的语言、表情、动作媒介,与顾客沟通情感,引导购买,促进销售。它是与当前消费者由量的消费到质的消费,又逐步转向感情消费的阶段相适应的。 以往,我们也大力提倡过文明经商,礼貌

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