管理流程再造视角下服务型政府构建的策略分析 |
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引用本文: | 魏录,王中.管理流程再造视角下服务型政府构建的策略分析[J].东方企业文化,2011(10). |
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作者姓名: | 魏录 王中 |
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作者单位: | 苏州大学政治与公共管理学院,苏州,215123 |
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摘 要: | 西方的新公共管理企图全面超越官僚制,引入了市场机制运用企业家精神重塑政府并取得了显著成效,然而他们忽略了公共管理中的政治性问题,而服务型政府的理念从服务公民的本位出发,抓住了公共行政的精神,我们要牢固树立构建服务型政府的理念,同时要运用西方新公共管理的工具机制,将公共服务的精神与管理流程再造的方法有机结合起来,更好的进行我国服务型政府的构建。
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关 键 词: | 服务型政府 流程再造 构建 |
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