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| 淘宝网退货物流浅析 | |
| 作者姓名： | 符贤译 张维 |
| 作者单位： | 西安外事学院商学院,陕西 西安,710077 |
| 摘 要： | 随着Internet的普及,网上购物作为一种新兴购物方式,已为越来越多的人接受.淘宝网作为亚洲最大的网络零售圈,占据国内电子商务80％以上的市场份额,但随着消费者维权意识的提高,淘宝网退货数量不断增加,退货要求越来越高,所以加强退货物流管理已成为淘宝网至须解决的问题.本文就目前淘宝网退货物沈展开分析,进而提出了淘宝网退货物流管理的优化措施. |
| 关 键 词： | 淘宝网 退货物流 优化措施 |
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