饭店企业一般培训、特殊培训与离职倾向关系研究——以厦门市高星级酒店为例 |
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作者姓名: | 邹雅真 |
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作者单位: | 华侨大学旅游学院,福建泉州,362021 |
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摘 要: | 当前我国酒店业发展迅速,但普遍存在员工离职率高的问题。酒店培训包括一般培训和特殊培训,是影响员工离职倾向的重要因素。通过文献研究法、问卷调查法和统计分析法,对厦门高星级酒店的员工进行问卷调查,并利用SPSS19.0进行分析。研究发现:高星级酒店员工培训对离职倾向具有显著影响,一般培训、特殊培训均与离职倾向呈负相关关系,并且不同属性的员工在培训及离职倾向间也具有差异性。基于此提出相关建议。
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关 键 词: | 酒店员工 一般培训 特殊培训 离职倾向 |
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