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银行体验营销时代
引用本文:
欧永生.银行体验营销时代[J].现代商业银行,2009(5):69-71.
作者姓名:
欧永生
摘 要:
银行为客户提供的文化体验不同于价格、质量、服务等销售手段,它具有独特性,是不可复制性的,是现代银行核心竞争力的重要方面。
关 键 词:
银行核心竞争力
营销时代
不可复制性
文化体验
销售手段
价格
客户
Bank of experience marketing era
Abstract:
Keywords:
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