星巴克的idea share site网站

星巴克作为一个新兴的服务性零售商,其实在提供咖啡产品的同时,更多的溢价能力在于它的服务,因此针对产品和服务的改善提高,2008年3月,星巴克推出了公司的第一个社会化媒体网站——＂我的星巴克点子＂（www.MyStabucksldea.com,简称MSI）。