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| 市场导向型业务流程重组的特征研究 | |
| 作者姓名： | 邵兵家 邓之宏 廖浩平 |
| 作者单位： | 重庆大学经济与工商管理学院,重庆,400044 |
| 基金项目： | 国家自然科学基金资助项目(70301012)，重庆大学骨干教师资助基金(20030A02) |
| 摘 要： | 市场导向作为营销领域的一场思想革新，要求企业改变经营战略，以适应市场环境的快速变化。本文基于市场导向的概念和内涵，深入分析了市场导向型业务流程重组在驱动力、切入点、关键成功因素、最终目标和实施难度等方面的特征，并根据这些特征指出了成功实施市场导向型业务流程重组的条件。 |
| 关 键 词： | 业务流程重组 市场导向型 特征研究 关键成功因素 营销领域 经营战略 市场环境 最终目标 成功实施 驱动力 切入点 革新 企业 |
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