细分信息沟通的各个环节

这很令人伤感，但却是事实：很多时候．在影响顾客做出购买决策的过程中．销售人员的参与都是不够的。当企业需要处理类似退货．延迟或是加急订单．或是实际货款少于应付货款等这类常常发生的情况时，很多相关的销售人员或是顾客的信息都没有到位。