改善体验:“把自己逼死,把别人逼疯” |
| |
引用本文: | 王辉.改善体验:“把自己逼死,把别人逼疯”[J].中国电信业,2014(9):42-43. |
| |
作者姓名: | 王辉 |
| |
作者单位: | 中国移动广东公司 |
| |
摘 要: | 产品体验的重要性
移动互联网时代,在推介产品时,无论是手机、平板电脑等硬件设备,还是各类App,“用户体验”都成为一个出现频率很高的词,甚至可以跟产品竞争力画等号。所谓的产品用户体验,虽然是一种纯主观的感受,但是却真实存在于用户身上,它是在用户使用产品过程中建立起来的感受,是使用产品之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。
|
关 键 词: | 产品竞争力 用户体验 互联网时代 硬件设备 平板电脑 出现频率 心理反应 App |
本文献已被 维普 等数据库收录! |
|